Política de PrivacidadPrivacy Policy
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: ESA MUJER MARBELLA, S.L.
- CIF: B10746337
- Domicilio: Calle 13 S/N, San Pedro de Alcántara (Guadalmina Baja), 29678 Marbella, Málaga.
- Correo electrónico: reservas.solbeach@gmail.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales que el usuario facilite a través de los formularios de reserva de mesa o de solicitud de eventos y grupos (nombre, teléfono, correo electrónico y datos relativos a la reserva o evento) serán tratados con la finalidad de:
- Gestionar y confirmar las solicitudes de reserva de mesa.
- Atender las solicitudes de información sobre eventos y grupos.
- Responder a las consultas planteadas por el usuario.
Dado que las solicitudes se cursan a través de WhatsApp o correo electrónico, los datos facilitados se tratarán a través de dichos canales para gestionar la comunicación con el usuario.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento es el consentimiento del usuario, que se otorga al enviar la solicitud y aceptar la presente política, así como la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y gestionar la reserva o el evento, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles. El usuario puede solicitar su supresión en cualquier momento.
5. Destinatarios
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Las comunicaciones se gestionan a través de los servicios de WhatsApp y correo electrónico, que actúan como proveedores tecnológicos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos dirigiéndose por escrito a reservas.solbeach@gmail.com, indicando el derecho que desea ejercer. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que sus datos no han sido tratados adecuadamente.
7. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se responsabiliza de comunicar cualquier modificación de los mismos.
In compliance with Regulation (EU) 2016/679 (GDPR) and Spanish Organic Law 3/2018 on Personal Data Protection and the guarantee of digital rights (LOPDGDD), users are informed about the processing of their personal data.
1. Data controller
- Controller: ESA MUJER MARBELLA, S.L.
- Tax ID (CIF): B10746337
- Address: Calle 13 S/N, San Pedro de Alcántara (Guadalmina Baja), 29678 Marbella, Málaga.
- Email: reservas.solbeach@gmail.com
2. Purpose of processing
Personal data provided by the user through the table reservation form or the events and groups form (name, phone, email address and information relating to the reservation or event) will be processed for the following purposes:
- Managing and confirming table reservation requests.
- Handling enquiries and requests regarding events and groups.
- Responding to queries raised by the user.
Given that requests are sent via WhatsApp or email, the data provided will be handled through such channels to manage the communication with the user.
3. Legal basis
The legal basis for processing is the user's consent, granted by sending the request and accepting this policy, as well as the application of pre-contractual measures at the request of the interested party.
4. Data retention
The data will be retained for as long as necessary to attend to the request and manage the reservation or event, and thereafter for the periods legally required. The user may request the deletion of their data at any time.
5. Recipients
Data will not be transferred to third parties, save legal obligation. Communications are managed through WhatsApp and email services, which act as technological providers.
6. User rights
The user may exercise their rights of access, rectification, deletion, opposition, restriction of processing and portability by writing to reservas.solbeach@gmail.com, indicating the right they wish to exercise. The user also has the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Agency if they consider that their data has not been treated properly.
7. Accuracy of the data
The user guarantees that the data provided is accurate and is responsible for notifying any changes thereto.